成都已有2.8万名持证社工，各区（市）县社工总站全面建成

红星新闻记者从14日召开的成都市社工站（室）管理服务应用场景现场会获悉，2021年起，成都市按照“1年建成、2年规范”的目标，全域推进社工站（室）建设。当前，成都各区（市）县社工总站、镇（街道）社工站、村（社区）社工室全面建成，社工站（室）在服务基本民生、助力基层治理、协助疫情防控等方面发挥了重要作用。截至目前，成都共有2.8万名持证社工，社工人才队伍持续壮大。

会议现场

关注服务重点：“一老一小”及特殊群体

社工站（室）与社区服务中心有什么区别？当天的会上分享了几个案例，介绍了社工站（室）以及作用。

武侯区某社区的刘婆婆（化名），今年75岁，是一名高校退休教师。她的老伴3个月前去世，女儿在国外，目前独居，患有高血压，情绪激动时容易晕倒。因老伴去世，刘婆婆的情绪低落且不稳定，精神状况较差，邻里关系疏远，与亲人朋友基本无往来，近期出现过晕倒在家的情况。基于以上情况，社工站（室）在建立良好关系的基础上，遵循案主自决原则，将刘婆婆纳入个案服务对象，一方面为刘婆婆安装生命探测仪，保障其居家安全，并邀请其参与社区活动，提升自我价值感，重塑信心，鼓励其与同辈群体交流互动，恢复社会功能；另一方面帮助刘婆婆成为社区志愿者，积极参与社区志愿服务，实现“助人自助”。

另外一个案例中，武侯区某社区的小涛（化名）是名学生，其父母为外来务工人员，以在菜市场卖肉维持生计，平时顾不上孩子的教育与学习。父亲经常对孩子进行打骂，对小涛的身心造成了一定伤害，小涛的心理情绪以及家庭教育问题亟需专业社工介入。对此社工站（室）对相关需求进行了评估，并链接川大资深家庭教育指导师，通过专业方法引导小涛父母改变交流方式，进行正向教育。最终，小涛重新迎来了和睦的家庭氛围，他的情绪问题也得到了缓解，也为他的成长创造了更好的家庭环境。

“‘一老一小’和特殊群体是社工站（室）服务关注的重点。”成都市民政局相关负责人介绍说，从这两个案例中可以看到，相比社区服务中心，社工站（室）对服务对象的需求挖掘更深入，服务更专业。

接下来，社工站（室）将如何建设？

人和项目是关键

事关每个人的幸福，如何建好社工站（室）？记者从会上了解到，武侯区正在打造全国社工服务的“武侯样本”。该区整合各类资源，积极开展各级社工站（室）建设，2021年底建设完成区社工总站、11个街道社工站、71个社区社工室，实现三级社工站（室）全覆盖，入驻专（兼）职社工180名，开展特色服务项目53个。2022年，在“三级联动”社工体系全面建成的基础上，武侯区坚持创新引领，以探索构建规范化(standard)、专业化(specialized)、智慧化(smartness)、优质化(superior)、科学化（scientific)五位一体的“5S”社工体系为目标，持续推进社工体系提质增能。

同时，武侯区民政局按照每个街道28万元的标准，给予经费保障。另外，该区在2021年率先建成成都市首个社工站人才实务实训基地基础上，建立了由40余位高校学者、行业及实务专家等组成的讲师库；依托实务实训基地和讲师库，培养了实务、管理、督导三类人才，形成集合实务人才+专业督导+社区督导的社工全科专业人才队伍。

成都市民政局相关负责人表示，武侯区的探索正是成都接下来社工站（室）如何建设的一个缩影。接下来，成都将支持持证社工学习心理服务专业知识，多渠道开展线上学习、线下实训，强化人才培养；公开、择优遴选服务专业、运行良好、具有一定经验的社工机构等社会组织承接站（室）运行服务。

“接下来的重点会逐渐从硬件建设向软件项目转变。”该负责人明确，各区（市）县要将社工站（室）资金列入财政保障，积极整合疫情防控社工岗等人员服务和民生部门资金资源，建立由民政牵头，卫健、信访、应急、妇联、残联、工会等部门（单位）配合的联动机制，推动站（室）服务向其他民生领域延伸。

红星新闻记者 林聪

编辑 谭王雨

（下载红星新闻，报料有奖！）

本文链接：https://www.9888tx.com/huabei/?id=710

转载声明：本站发布文章及版权归原作者所有，转载本站文章请注明文章来源！