服务群众千万人次 四川是如何促进城乡社区“深耕善治”？

封面新闻记者 赵紫萱

巴中市宏达社区的孩子们，专注地上着社区在社工帮助下打造的“周末两节课”，授课者是以老党员、老教师和老手艺人为主的志愿者，丰富的服务项目让孩子爱上了这个课堂。绵阳市忠兴镇社工站在凤凰村开展“益老”农村养老照护活动，志愿者们与老人促膝交流，帮老人做饭洗衣、捶背按摩和测量血压，一位年近七旬的老人激动地表示，“现在的生活真好啊，志愿者就像家人一样照顾我们，让我们更加有信心去迎接未来幸福的每一天！”这一幅幅鲜活温暖的画面，正是四川推进社工服务体系建设后基层的真实写照。

2月12日，封面新闻记者从四川省民政厅获悉，2021年以来，四川已建成社工站11537个，县乡两级社工站点实现全覆盖，打造形成基层治理服务综合平台，服务群众达1950.8万人次。在庞大的数据背后，是无数社工在奔波于社区的辛勤累积，也是四川基层社会治理的一份答卷。这几年来，四川是如何促进城乡社区“深耕善治”？

社工工作空间得到优化

社工服务品质得到提高

社工站室是社工们日常工作和休息的区域，也是社区居民可以寻求帮助的落脚点，是社会基层治理的阵地。推动各级社工站室硬件改善、优化场地布局、添置设施设备势在必行。在四川，街道（乡镇）社工站设置了独立的办公空间和相对独立的个案室，在显眼位置展示组织架构、服务理念、服务内容、服务流程等，在共享空间有机融入社工元素。

在加强社工人才培养，推动各地遴选培养本土高层次社工人才，定期开展专业社工继续教育，加强社工骨干人才在岗培训，强化社工服务体系智力支撑。

打造“四级”社工服务体系

实现站点全覆盖

将站点的建设、管理体系化，能实现多站点联动合作，站点服务功能作用也将最大化。四川发挥市域四级社工服务体系作用，推动市级支持中心侧重策划指导、提供支持，县级总站侧重统筹调度、培训督导等，街道（乡镇）社工站兼具培训督导和直接服务的双重功能，社区（村）社工室直接面对居民开展服务。

整合资金资源投入社区民生项目

以奖补带动社工服务体系建设

引导各地整合民政领域购买服务资金和团委、工会、妇联、残联等民生部门购买服务项目资金，投入老幼关爱、社会救助、社区治理、残疾人照护等项目，建立专业化、可持续运行社工站点。民政厅会同财政厅也策划开展城乡社区治理优化提升行动，整合实施城乡社区综合服务提能力工程，奖补带动各地推进社工服务体系提能增效。

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